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손종국  Homepage Email [2018-05-14 01:17:02]  HIT : 5  

교류분석의 기본 원리

 

(1) 자극의 욕구

개인의 생존은 심리적 욕구를 충족시킬 수 있는 능력여하에 달려 있는데 아동이 어리면 어릴수록 감각적 자극에 대한 욕구가 있어서 부모가 아동을 만지고 쓰다듬어주는 등 신체적 접촉을 만족시켜 주어야 한다.

자극적 욕구는 아동이 언어를 획득하기 시작하면서 언어적인 것으로 변화된다. 이러한 자극의 욕구를 만족시켜 주는 행동을 스트로크라고 한다. 스트로크는 쓰다듬는다는 뜻으로 교류분석에서는 인간인식의 단위라고 정의한다. 언어, 표정, 감정, 몸짓 등 언어적으로나 비언어적으로 행해지는 일체의 교류단위를 의미한다.

(2) 구조의 욕구

인간이 행동하게 되는 동기는 다른 사람의 주의를 받고 인정받고 싶은 욕구를 충족시키려는 의도에서 비롯된다. 일상생활에서 갈망하는 욕구는 구조의 욕구로 환경에서 개인은 자신이 좋아하는 방법으로 시간을 즐겁게 보내고 다른 사람들과의 관계에서 인정자극을 극대화하기 위해서는 어떻게 시간을 구조화하여야 하는지 배운다. 시간 구조화는 자극욕구의 연장이다.

 

시간을 구조화하는 방법 여섯 가지

회피 ; 다른 사람과의 의사소통을 중지하고 자신의 생각에 잠기는 방법으로 자극을 피하기 때문에 보상이 가장 적다. (아동이 부모에게 학교에서 있었던 일을 하는데 부모는 신문을 보고 있다든가 하는 것)

관습 ; 사회적 상호작용에서 가장 안전한 시간구조이다. 3자의 개입이 없고 결과의 예측이 가능하다. (식사시간에 의례적으로 다른 사람과 대화를 나누며 바른 태도로 식사시간을 보낸 다면 유쾌한 시간을 가질 수 있다)

활동 ; 계획하여 조직하는 편리하고 일반적인 방법이다. 활동은 다른 사람과의 친밀한 교제를 피하게 하여 회피나 관습처럼 현실과 유리된 결과를 가져올 수 있다. (자신의 일을 계획하여 하는 것으로 공부하는 일이나 책을 읽는 일)

시간보내기 ; 시간을 소일하는 방법으로 자연적 문화적 특성을 지니고 있다. 교류를 솔직하게 하고자 하는 규약이 있으므로 그 안에서 자신이 달성하고자 하는 기질을 성취하면서 다른 사 람과 사귀는 방법이다. 여기에 참여하지 못하는 사람은 원만하지 못한 경우가 많다.

게임 ; 조직적이고 예측할 수 있는 결과로 발전되어 가는 상보적 이중적 교류로서 어떤 속임 수를 내포하고 있다. 아동기의 자기 보호적 심리상태에서 기인한 것이다. 다른 사람이 자신의 욕구를 알아차리지 못하도록 하는 방법으로 자극의 욕구, 소속의 욕구, 지위의 욕구를 만족 시키려는 동기에서 비롯된 행동이다. 게임에는 세 가지 역할 즉 피고, 검사, 변호사의 역할이 있다. (부모가 검사의 역할을 하게 되면 자녀를 비난하고 힐책하는 행동을 하며 반대로 변호 사의 역할을 하면 자녀를 대신해서 문제를 해결하려 한다. 예를 들면 자녀가 방학숙제를 못 했다고 말할 때 검사의 역할을 하는 부모는 놀기만 했으니 숙제를 못한 것은 당연하지 누가 너보고 놀라고 했니?” 라고 피고의 역할을 하는 자녀에게 말하며, 변호사의 역할을 하는 부 모는 어떻게 하니, 지금부터라도 열심히 해라. 내가 좀 도와 줄께라고 말한다)

친밀감 ; 상호간의 감정의 교환이 자유로이 이루어 질 수 있는 시간 구성의 방법이며, 게임을 행사하지 않는 심리적으로 건전한 사람들이 선택하는 방법이다.

(3) 자세의 욕구

인간은 어떤 자세를 차지하려는 동기에 의해 행동하게 된다. 주로 6세 이전의 부모들이 자녀에게 대하는 태도, 즉 금지, 명령, 허용, 수용 등에 영향을 받는다. 아동이 긍정적인 생활자세, 부정적인 생활자세 중 어떤 생활자세를 갖느냐 하는 것은 부모가 아동의 행동에 반응하는 태도에 따라 달라진다. 개인은 생활자세를 바탕으로 하여 생활방식의 기본 모형인 생활각본을 만들게 된다. 즉 살아가는 방법과 어떻게 그 결과가 나타날지 만드는 것이다. 각본은 행동과정과 목표로 나눌 수 있는데, 잘못된 과정을 통해 목표에 도달하려할 수도 있고 목표 설정이 잘못되어 도달할 수 없는 경우도 있다.

생활 각본을 분석하기 위하여 개인은 나는 누구인가?” “나는 지금 여기서 무엇을 하고 있는가?” “저 사람들은 모두 누구인가?” 라는 질문을 자신에게 할 필요가 있다.

(4) 교류 분석

상보적 교류

교차적 교류

암시적 교류

자기부정과 타인긍정 (I'm not OK - You're OK)

자기부정과 타인부정 (I'm not OK - You're not OK)

자기긍정과 타인부정 (I'm OK - You're not OK)

자기긍정과 타인긍정 (I'm OK - You're OK)

 

4. 프로그램의 평가

TA에서 사용하는 어휘들이 창의적이고 매력적이라는 평가가 있는 반면 어떤 사람은 이해하기가 힘들고 부자연스럽다고 비판한다. 탐은 423명의 고등학생을 대상으로 가정의 사회적 변인과 생활자세와의 관계를 조사하였더니 그 결과 사회적 배경을 지닌 아동들은 자기부정-타인긍정의 생활자세를 갖고 있었으며 가족과 친하지 못하고 의심이 많았다. 사회 수준이 낮은 배경의 아동들은 자기긍정-타인부정의 생활 자세를 갖고 있으며 지성적이고 개방적이었으나 결손가정의 자녀들이 많았다. 또한 자기부정-타인부정의 생활자세를 가진 아동은 아버지의 교육수준이 높고 어머니의 교육수준은 낮았다. 자기긍정-타인긍정의 생활자세를 가진 아동의 부모는 교육수준이 높았으며 가정의 분위기가 평화로웠다.

 


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