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손종국  Homepage Email [2018-05-14 01:15:28]  HIT : 12  
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교류분석을 활용한 인간에 대한 이해

 

 

 

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I. TA(Transactional Analysis)의 정의

 

1. 심리치료이론으로서의 TA

Transactional Analysis의 약자로, 우리나라에서는 교류분석 혹은 대화분석이라고 번역되고 있지만 본 원고에서는 TA라고 하겠다. TA는 인간의 성장과 변화를 위한 하나의 성격이론이며 체계적인 심리치료의 방법이다. 많은 사람들이 TA를 이야기 할 때에는 심오한 이론에 대하여 인간을 이해하는 철학이라고도 이야기를 한다. 그러나 이러한 TA이론은 어렵고 이해하기 힘들어서 병원과 같이 특수한 현장에서만 활용되는 어려운 이론이 아닌 것이다.

TA 이론의 특징은 남녀노소 누구나 이용할 수 있으며 또한 복잡한 언어나 개념이 아닌 현실 생활에 쉽게 적용하여 응용, 분석이 가능하다는 것이다. 다시말하면 TA이론은 가장 간단하면서도 심오한 철학을 가지고 있으며, 또한 일상생활에 폭넓게 적용할 수 있으면서도 치료적 상황으로 이어질 수 있는 다양한 응용의 가능성 때문에 훌륭한 심리치료이론이라 할 수 있다.

 

 

2. TA의 개관

그렇다면 이러한 TA이론을 구성하고 있는 개괄적 사항은 무엇이 있을까? TA이론은 인간에 대한 모든 현상 및 상황을 크게 7개로 나누어 볼 수 있다. TA의 깊은 철학적 이론을 짧은 시간내에 알 수는 없지만 일단은 개괄적 알아보고 나서 오늘의 핵심인 스트로크를 집중적으로 실습하겠다.

 

(1) 자아상태분석

이것이 자기이다라는 상태 이것을 TA에서는 자아상태라고 하는데, “지금, 여기에 있는 자신이 어떤 상태인가 그 생각, 감정, 태도, 행동양식 등을 밝혀주기 위한 분석틀이 자아상태분석이다. 자아상태분석에서는, 자기속의 3가지 다른 자기(자아상태)가 있어 그것이 어느때 표출되는가를 명백히 밝혀준다.

PAC 기본 개념 자료

(2) 대화분석

3가지 자아상태를 가지고 있는 한 인간은 역시 3가지 자아상태를 가지고 있는 타인과 관계를 맺게 된다. 이 세가지 자아상태를 이용하여 자기가 타인과 어떠한 관계를 맺고 있는가를 밝혀주기 위한 분석틀이 대화분석이다.

대화분석의 예

(3) 스트로크와 디스카운트

TA에서는 심신의 생명유지에 필수불가결한 요소로 스트로크를 들고 있다. TA에서 말하는 스트로크의 의미는 어루만지다” “문지르다라는 뜻을 포함하여 타인의 존재를 인정하기 위한 행위일체이다. , 어릴때에 쓰다듬어주거나 어루만져주는 직접적인 피부접촉을 통해 좀 더 커서는 인정해주거나 긍정적인 반응을 통해 우리는 존재확인을 하게 되며 그것이 결핍되면 심각한 문제가 발생하는 것이다.

물론 스트로크에도 좋은 스트로크와 나쁜 스트로크가 있어 그것에 의해 우리들은 고무되기도 하고 상처입기도 하다. 그러나 예를들어 어떤 나쁜 스르로크가 있더라도 스트로크의 특징은 상대의 존재를 무시하지 않는 것이기 때문에 존재를 인정하고 있는 것이 된다. 그와 반대로 디스카운트는 존재를 인정하지 않는 것, 가치를 인정하지 않는 것, 관심을 나타내지 않는 것이다.

디스카운트란 말은 쎄일(할인)등의 의미로 실제 가격보다 아주 싸게 하는 것이다. 할인의 대상은 자기 자신, 상대의 가치, 혹은 자기를 둘러싸고 있는 갖가지 물건이나 상황이다.

질투나 시샘은 상대를 무시하고 싶어도 무시할 수 없고 가치를 인정하게 되더라도 그것을 인정하는 것이 분하여 결점을 찾고자 하려는 마음을 말하는데 그것도 스트로크에 속한다. 디스카운트는 처음부터 당연스럽게 자신의 가치를 인정하지 않으려는 것이다. 있는 그대로 받아드려지지 않고 사실보다 자신이 낮게 평가되는 것으로 거기에는 많은 문제가 포함되어 있는 것이다. 이것이 디스카운트의 문제점이다.

 

(4) 대인관계에 있어서 기본적 태도

어릴 때, 어느 정도의 좋은 스트로크를 받았는가, 어느 정도의 나쁜 스트로크를 받았는가, 또 어떤 디스카운트를 받았는가 등 그리고 자기와 타인에 대한 기본적인 신뢰감의 질과 양은 유년기에 어떠한 스트로크와 디스카운트를 받았느냐에 강한 영향을 받는다고 한다.

기본적 신뢰감을 자기에게도 타인에게도 가지고 있는 사람은 예를 들어 인생의 도중에 곤란이나 좌절을 만나더라도 자타에 대한 신뢰를 잃지 않고 흔들림을 바로잡을 수 있을 것이다. 반면에 기본적인 신뢰를 자타 모두에게 갖고 있지 않는 사람은 자신의 사회적 업적에 상관없이 예를 들어 허무감과 고독감에 잠겨 인생을 헤쳐 나갈 수 없을 것이다. 이 자타에 대한 기본적인 신뢰는 객관적인 상황이 만들어 주는 것이 아니라 자기 자신속에서 만들어지는 것이다.

 

(5) 게임분석

우리들은 스스로도 알지 못하는 가운데 반복을 거듭하고 있는 일종의 행동 패턴이 있다. 그리고 그 행동의 결과 언제나 개운치 않은 기분이거나 불유쾌하기도 하고 그 정도는 아니라 해도 어쨌든 좋지 않은 상태가 된다. 마지막에는 언제나 정해진 결과밖에 되지 않기 때문에 그러지 말아야지라고 생각하면서 결국은 그렇게 되고마는 부부싸움 등은 그러한 행동패턴의 전형적인 예이다.

이같은 행동패턴을 TA에서는 심리적 게임이라고 하는데 자기도 알지 못하는 가운데 반복되는 심리적 게임을 밝히기 위한 분석틀이 게임분석이다.

 

(6) 시간의 구조화

우리는 일생이라는 시간을, 일과 놀이와 휴식과 같은 다양한 방법으로 구조화하고 있다. 이 시간의 사용방법을 TA에서는 어떠한 스트로크를 구하여 (혹은, 어떠한 식으로 스트로크를 피하여)시간을 사용하는가라는 관점에서 검토하고 있다. TA에서는 스트로크를 어떠한 형태로 받아들여 시간을 활용하고 있는가에 의해 그 인생태도의 패턴이 결정된다고 하는 것이다. 이러한 생각에 따라 자신의 시간 사용방법을 분석해 보는 것이 시간의 구조화이론이다.

 

(7) 인생각본분석

TA에서는 한사람의 일생은 마치 한편의 드라마와 같아 각각의 각본을 가지고 있고 인생이란 무대에서 각본에 쓰여진 역할을 연기하는 것이라고 생각한다.

이 인생각본은 우리가 어린시절 양친과 주위사람에게 받은 영향이 크다. 각본이 쓰여진 시기는 어렸을 때부터 사춘기까지의 어느 시기이며 어느날 아이는 자신의 삶의 방법에 대해 결단을 내리고 특별한 일이 없는 한 각본을 바꾸는 일이 없이 그 역할에 따라 살아가는 것이다. 이러한 인생각본과 관련해 자신의 각본은 어떤 것이고 어떻게 쓰여졌으며 각본을 교환하려면 어떻게 해야하는지를 위한 분석틀이 인생각본분석이다.

 

 

3. TA의 기본 전제

TA이론의 기본적 전제는 다음과 같다.

1) 인간은 OK(People are born OK)

“I'm OK, You're OK”의 인생태도를 갖는다는 것은 건강한 정신의료와 심리, 사회의 영속적 건강을 위한 최소한의 요구 조건이다.

2) 모든 인간은 사고할 능력을 소유하고 있다

정서적 곤란을 가지고 있는 사람도 역시 온전한 지성적 인간이다. 그들 자신의 문제를 잘 알고 그 문제들로부터 치료되어 자유롭게 될 수 있는 과정을 알고 있다. 그러나 그들의 문제(고란)를 해결하기 위해서는 치료과정에 반드시 참여해야 한다.

3) 사람들은 자기 운명을 결정한다. 그리고 이 결정은 변화시킬 수 있다

모든 정서적 곤란(문제)은 적당한 지식과 접근을 할 수만 있다면 치료가 가능하다. 정신과 의사들이 소위 정신분열증, 알콜중독, 우울증 등을 치료하는데 어려움을 느끼는 것은 무지의 소산이지 불치료성 때문은 아니다.

 

 

 

 

II. 스트로크

인간은 심신이 함께 성장하기 위해서는 먹을 것과 함께 없어서는 안될 애무, 접촉, 소리 등의 생물학적 자극을 스트로크(stroke)라고 말한다. 그것은 피부의 접촉, 마음의 접촉을 말한다.

인간은 한평생 이 스트로크를 구하며 살고 있으며 어린이가 커감에 따라 그 성질도 살갗을 통한 접촉에서 말이나 동작에 의한 애정표현으로 변화되어 간다. 사람이 사회생활을 영위하는 기본적 동기는 스트로크를 준다든지 받기 위한 것이라고 생각할 수 있다. 또 어릴 때 부모를 중심으로 한 양육자로부터 어떠한 스트로크를 받았는가에 따라 타인에 대한 스트로크의 주고받는 방법이 정해지며 인생의 태도에도 커다란 영향을 준다고 말 할 수 있다.

인간의 사회적 상호작용의 기본적 동기화는 스트로크(인간인지)의 계속적 필요를 기초로 하고 있다. ‘너를 좋아한다는 솔직한 스트로크가 유용하지 않을 때 인간은 숨겨져 있는 방식을 도입하고 게임을 사용하여 스트로크를 받게 될 것이다. 부정적 스트로크보다 긍정적 스트로크가 더 낫다고 느끼더라도 부정적 스트로크는 무 스트로크보다 훨씬 낫다.

스트로크를 주고 받는 것이 학습되고 이 형태는 각 가족에게 독특하다. 인간의 주고 받는 스트로크의 방법이 개인에게 성격을 형성해 준다. 유아기나 초기 유년기 동안 스트로크는 실제로 만지고, 잡고, 껴안음을 주고 받게 된다. 이 접촉은 신생아가 건강하게 살아남는데 필수적인 것이다. 실제로 신체적 스트로크는 유아기에서 노년기까지 일생동안 중요하기는 하지만 두 살에서 네 살사이에서의 스트로크는 덜 육체적이고 좀더 언어적이 되는 경향이 있다.

스트로크는 긍정적(돌봄, 승인) 또는 부정적(피해, 부인)이 될 수 있다. 스트로크가 개인의 생존에 필수적이기 때문에 긍정적 스트로크가 유용하지 않으면 부정적 스트로크를 찾게 되는 것이다.

 

1. 스트로크의 종류

스트로크는 우선 긍정적, 부정적 스트로크로 나누며 신체적, 언어적 조건, 무조건 스트로크는 긍정적일 수도 있고 부정적일 수도 있다. 신체적, 언어적 스트로크는 긍정적, 부정적 스트로크에서 그대롤 표현되고 있으므로 별도 설명하지 않기로 한다.

 

1) 긍정적 스트로크

애무, 긍정적 평가, 승인 등 인간에게 있어서 쾌적한 스트로크를 긍정적 스트로크라고 말한다. 여기에는 아침, 저녁의 인사 등 표면적인 것으로부터 친밀도가 짙은 성적

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